More info on Cookie Policy
X

Juridique

Dolce International, Inc. (« Dolce », « nous », « notre ») a établi la présente Politique de confidentialité car nous savons que vous vous souciez de l'utilisation et du partage des informations que vous nous fournissez. La présente Politique de confidentialité s'applique à nos pratiques de collecte et d'utilisation des informations : (i) en ligne lorsque vous visitez le site Web www.dolce.com (le « Site Web »), (ii) hors ligne lorsque vous nous fournissez des données personnelles lors de l'utilisation de nos services, et (iii) lorsque vous bénéficiez de promotions ou participez à des tirages au sort ou concours. En visitant notre Site Web, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité, ainsi que les Conditions d'utilisation jointes, qui régissent toutes deux votre utilisation du Site Web. En nous fournissant des données personnelles hors ligne lors de l'utilisation de nos services, vous acceptez également les termes de la présente Politique de confidentialité.

Certification Safe Harbor

En raison de la nature internationale des activités de Dolce, nos pratiques en matière de confidentialité sont autocertifiées par le programme Safe Harbor, ratifié par le département du Commerce des États-Unis et la Commission européenne. La présente Politique de confidentialité s'inscrit dans la participation de Dolce au programme Safe Harbor. Pour obtenir plus d'informations à propos de Safe Harbor, visitez la page « Welcome to Safe Harbor » à l'adresse http://www.export.gov/safeharbor/.   

Les informations que nous recueillons

Lorsque vous utilisez le Site Web, lorsque vous utilisez nos services, ou lorsque vous bénéficiez de promotions et participez à des tirages au sort ou concours, vous êtes susceptible de nous communiquer des informations personnellement identifiables à votre sujet, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos centres d'intérêt, votre numéro de téléphone, et autres (globalement, les « Informations personnelles »). Lorsque vous visitez le Site Web, nous ne collectons aucune de vos Informations personnelles, à moins que vous ne fournissiez volontairement de telles Informations personnelles (par exemple, en réservant une chambre, en vous inscrivant à des promotions spéciales, en créant un compte, ou en nous envoyant un message).

Il est par contre possible que nous collections d'autres types de données non personnellement identifiables lorsque vous visitez le Site Web, comme par exemple l'emplacement de votre réseau, l'adresse IP de votre ordinateur, et les sections du Site Web que vous visitez.

Le Site Web pourra également utiliser la technologie des « cookies » pour, d'une part nous permettre de collecter d'autres informations non personnellement identifiables et, d'autre part, pour vous faciliter l'utilisation du Site Web. Les cookies sont de petits paquets de données qu'un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur de sorte que celui-ci « mémorise » des informations sur votre visite. Il est possible que nous autorisions des sociétés tierces proposant des publicités sur certaines pages du Site Web à définir et à accéder à leurs propres cookies. De tels cookies tiers ne sont pas régis par la présente Politique de confidentialité, mais par la politique de confidentialité de la société tierce concernée. En outre, le Site Web pourra utiliser des balises, ou « bots », afin d'accéder à nos cookies à l'intérieur et à l'extérieur de notre réseau de sites Web et en rapport avec nos produits et services. Si vous ne souhaitez pas que le Site Web place des cookies sur votre disque dur, vous avez la possibilité de désactiver cette fonction sur votre ordinateur. Veuillez consulter la documentation relative à votre navigateur Web pour découvrir comment procéder. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les cookies de notre Site Web, il se peut que ce dernier ne fonctionne pas correctement.

Utilisation et partage des Informations personnelles

Si vous nous fournissez des Informations personnelles, nous utiliserons ces Informations personnelles pour vous contacter à propos de nos produits et/ou services pour lesquels vous avez montré de l'intérêt. Nous pourrons également utiliser ces Informations personnelles pour vous informer sur d'autres produits et services susceptibles d'être disponibles via Dolce, notre groupe de sociétés, et/ou des sociétés avec lesquelles nous avons conclu un partenariat marketing, mais aussi pour vous soumettre une étude client visant à évaluer votre degré de satisfaction vis-à-vis de nos produits et services. Par ailleurs, nous pourrons partager des Informations personnelles avec des tiers, dans les conditions décrites ci-dessous.

  • Nous pourrons employer d'autres sociétés et personnes afin d'accomplir certaines fonctions au nom de Dolce. Par exemple pour l'assistance marketing et le service à la clientèle. Ces sociétés auront accès aux Informations personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs fonctions et dans les limites autorisées par la loi.
  • Dans un effort constant de mieux comprendre nos clients, il est possible que nous regroupions les Informations personnelles fournies via notre Site Web. Lorsque ces Informations personnelles sont sous forme groupée, elles ne permettent plus de vous identifier personnellement. Nous pourrons partager ces données groupées avec nos sociétés affiliées et agents. Nous pourrons également communiquer des statistiques groupées sur les utilisateurs afin de décrire nos services à des sociétés affiliées actuelles ou potentielles, mais aussi à des tiers à des fins juridiques.
  • Nous pourrons de temps en temps partager vos Informations personnelles avec d'autres sociétés, pour que ces dernières puissent vous fournir des informations à propos des produits et services qu'elles offrent. Vous pourrez toutefois décider de refuser ce type de partage de vos Informations personnelles.
  • Si Dolce ou toute société de notre groupe de sociétés (ou la totalité ou la presque totalité des actifs de Dolce ou de l'une des sociétés de notre groupe de sociétés) fait l'objet d'une acquisition, les Informations personnelles seront probablement transférées au même titre que les autres actifs d'entreprise.
  • Dans la mesure autorisée par la loi, nous pourrons également divulguer des Informations personnelles lorsque la loi, une ordonnance de tribunal ou toute autre décision d'une autorité d'application de la loi ou gouvernementale nous y oblige, ou à chaque fois que nous estimons que la divulgation d'Informations personnelles est nécessaire ou recommandée, par exemple afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Dolce ou de tiers.


Préférences en matière de communication et d'accès et modification des Informations personnelles

Vous avez la possibilité d'accéder, de supprimer, de consulter, et/ou d'apporter des modifications aux Informations personnelles que vous nous avez fournies en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse privacy@dolce.com. En outre, vous avez la possibilité de gérer votre réception de messages marketing et non transactionnels en cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé au bas de tout courrier électronique marketing de Dolce. Nous tâcherons de traiter votre demande dans les plus brefs délais. Sachez toutefois que certaines informations figurant dans nos bases de données d'inscription ne peuvent pas être supprimées définitivement ou modifiées. Vous ne pouvez pas décider de ne pas recevoir les courriers électroniques transactionnels liés à votre compte Dolce.

Protection des informations des visiteurs

Nous nous efforçons de maintenir en place des mesures de sécurité raisonnables en termes physiques, électroniques, et procéduraux afin de prémunir les Informations personnelles contre les pertes, les utilisations abusives et les accès non autorisés, les divulgations, les altérations et les destructions. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de garantir que ces mesures de sécurité ne seront pas déjouées ou contournées, ou que les Informations personnelles demeureront sécurisées en toutes circonstances.

Avis important à l'adresse des résidents non américains

Dolce respecte les principes du programme Safe Harbor, édictés par le département du Commerce des États-Unis et qui régissent la collecte, l'utilisation et la conservation des données concernées provenant de l'Union européenne. Il est toutefois important de noter que le Site Web est géré aux États-Unis. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, veuillez noter que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez seront transférées aux États-Unis. En utilisant ce Site Web, en nous fournissant des Informations personnelles lors de l'utilisation de nos services, en bénéficiant de promotions et participant à des tirages au sort ou concours, vous acceptez un tel transfert.  

Afin de respecter les principes du programme Safe Harbor, Dolce s'engage à procéder à la résolution des plaintes relatives à votre vie privée et à notre collecte ou utilisation de vos Informations personnelles. Nous nous sommes également engagés à procéder à la résolution de toute plainte émanant de citoyens de l'Union européenne concernant la présente Politique de confidentialité et ne pouvant pas être résolue directement par notre société, par le biais des procédures de résolution des litiges relatifs au programme Safe Harbor de Council of Better Business Bureaus, Inc.

Si vous avez des questions à poser à propos de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en respectant les consignes détaillées dans la section « Nous contacter ». Nous examinerons votre question, répondrons à votre demande et tenterons de résoudre tout problème éventuel vis-à-vis du respect de votre vie privée. Si vous ne recevez pas de confirmation de la réception de votre réclamation, ou si votre réclamation n'a pas été traitée de façon satisfaisante par Dolce, vous devez alors vous adresser à :

Council of Better Business Bureaus, Inc.
4200 Wilson Boulevard, Suite 800
Arlington, VA 22203
Téléphone : +1 703-276-0100
Site Web : bbb.org
Adresse électronique : eusafeharbor@council.bbb.org

Sites Web externes

Le site Web est susceptible de contenir des liens vers des sites Web tiers. Dolce n'exerce aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité ou sur le contenu des sites Web de ses entreprises affiliées, annonceurs, promoteurs, ou autres, auxquels nous fournissons des liens depuis le Site Web. À ce titre, Dolce n'est aucunement responsable du contenu ou des politiques de confidentialité des sites Web vers lesquels des liens figurant sur le Site Web peuvent mener. Lorsque vous visitez un autre site Web, veillez à consulter la politique de confidentialité du promoteur de ce site.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité sera en vigueur à compter de la date mentionnée en première page de la présente Politique de confidentialité. Dolce pourra de temps en temps apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité. En accédant au Site Web ou en nous fournissant des informations personnelles après que nous avons apporté de telles modifications, vous signifiez accepter ces modifications. Veuillez par conséquent consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question à propos de la présente Politique de confidentialité, veuillez contacter Dolce par courrier électronique à l'adresse privacy@dolce.com, en veillant à mentionner « PRIVACY POLICY » comme objet du courrier électronique, ou par courrier postal, à l'adresse suivante :

Dolce International, Inc.
22 Paris Avenue Suite 201
Rockleigh, NJ 07647


Dernière mise à jour: juillet 2011